Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

Bienvenue sur attrapezlestous.com, exploité sous le nom commercial Attrapez les tous ! (« nous », « notre », « nos »).

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (« CGU/CGV ») régissent l’accès et l’utilisation du site attrapezlestous.com (ci-après le « Site »), ainsi que les ventes de produits réalisées par son intermédiaire.

Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation des présentes CGV par le client, selon les modalités prévues lors de la validation de la commande.

1. Capacité juridique

Pour effectuer une commande sur le Site, le client déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat conformément au droit français.

Les personnes mineures doivent effectuer leurs achats sous la responsabilité et avec l’autorisation de leur représentant légal.

2. Produits

Attrapez les tous ! commercialise des produits liés aux jeux de cartes à collectionner (TCG), notamment Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Disney Lorcana, ainsi que d’autres licences susceptibles d’être proposées sur le Site.

Les produits proposés peuvent notamment comprendre :

• boosters ;

• displays ;

• coffrets ;

• Elite Trainer Boxes (ETB) ;

• bundles ;

• decks ;

• blisters ;

• accessoires ;

• cartes à l’unité ;

• produits et objets de collection.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Pour les produits scellés dont le contenu est aléatoire, Attrapez les tous ! ne garantit aucune carte, rareté, valeur ou taux d’obtention particulier.

L’absence d’une carte recherchée ou la valeur du contenu obtenu ne constitue pas, en elle-même, un défaut du produit.

3. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité constatée après validation d’une commande, Attrapez les tous ! en informera le client dans les meilleurs délais et procédera, selon la situation, au remboursement du produit indisponible ou proposera une solution alternative avec l’accord du client.

Attrapez les tous ! peut limiter le nombre d’unités pouvant être commandées par personne, foyer ou commande pour certaines références particulièrement demandées.

4. Prix

Les prix affichés sur attrapezlestous.com sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.

Attrapez les tous ! se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Toutefois, sauf erreur manifeste, le prix facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.

En cas d’erreur manifeste de prix, Attrapez les tous ! pourra contacter le client afin de lui proposer de confirmer la commande au prix correct ou de procéder à son annulation et à son remboursement, dans le respect des dispositions légales applicables.

5. Paiement

Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur le Site.

Sauf indication contraire, le paiement doit être effectué intégralement avant l’expédition des produits.

Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés. Attrapez les tous ! ne conserve pas les données bancaires complètes lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.

Attrapez les tous ! se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas de paiement refusé, incomplet, contesté ou présentant des éléments laissant raisonnablement suspecter une utilisation frauduleuse, sous réserve des droits légaux du client.

6. Commandes

Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier son contenu, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.

Après validation de la commande et du paiement, un email de confirmation est envoyé au client.

Attrapez les tous ! se réserve notamment le droit de refuser ou d’annuler une commande, lorsque cela est légalement justifié, en cas de :

• fraude ou suspicion raisonnable de fraude ;

• utilisation abusive du Site ;

• erreur manifeste de prix ;

• indisponibilité de stock ;

• incident de paiement ;

• informations manifestement incorrectes ;

• dépassement d’une limitation de quantité indiquée sur le Site.

Lorsqu’une commande payée est annulée par Attrapez les tous !, les sommes correspondantes sont remboursées au client conformément aux dispositions légales applicables.

7. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande avant leur date officielle de disponibilité.

Les dates annoncées sont basées sur les informations disponibles et peuvent être modifiées par le fabricant, l’éditeur, le distributeur ou le fournisseur.

En cas de modification significative affectant une précommande, Attrapez les tous ! informera le client et respectera les droits dont celui-ci bénéficie, notamment en matière de livraison et de résolution du contrat.

8. Livraison

Les destinations, transporteurs, frais et estimations de livraison sont indiqués sur attrapezlestous.com au moment de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison qu’il communique.

En cas d’erreur d’adresse imputable au client entraînant le retour du colis, les frais liés à une nouvelle expédition pourront être facturés, sous réserve des dispositions légales applicables.

Les dispositions légales concernant les délais de livraison restent pleinement applicables.

9. Réception et transfert des risques

Pour les ventes conclues avec un consommateur, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client lorsqu’il prend physiquement possession du colis, ou lorsqu’un tiers désigné par lui en prend possession, conformément aux dispositions légales applicables.

Les règles particulières applicables lorsque le consommateur choisit lui-même un transporteur non proposé par le vendeur demeurent réservées.

En cas de produit endommagé, manquant ou manifestement non conforme, le client est invité à contacter rapidement Attrapez les tous !.

10. Droit de rétractation

Lorsqu’il est applicable, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation conformément au Code de la consommation.

Le client doit informer Attrapez les tous ! de sa décision dans le délai légal applicable.

Les modalités et éventuelles exceptions sont détaillées dans la Politique de Retour et de Remboursement disponible sur attrapezlestous.com.

L’ouverture d’un produit dont le contenu est aléatoire ne permet pas d'obtenir un remboursement au seul motif que les cartes obtenues ne correspondent pas aux attentes du client. Cette disposition ne fait pas obstacle à l’exercice du droit légal de rétractation lorsqu’il demeure applicable.

11. Garanties légales

Les produits vendus sur attrapezlestous.com bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, lorsque leurs conditions d’application sont réunies.

Ces garanties sont indépendantes du droit de rétractation.

Aucune disposition des présentes CGU/CGV ne limite les droits impératifs des consommateurs.

12. Produits de collection et contenu aléatoire

Attrapez les tous ! ne garantit, sauf engagement expressément indiqué sur une fiche produit :

• aucune carte particulière ;

• aucun taux de tirage (« pull rate ») ;

• aucune rareté particulière ;

• aucune valeur minimale du contenu ;

• aucune évolution future de la valeur ;

• aucune possibilité ou valeur de revente.

La valeur d’un produit ou d’une carte sur le marché secondaire peut évoluer indépendamment de Attrapez les tous !.

Les produits commercialisés sur le Site ne constituent pas des produits financiers et leur commercialisation ne constitue pas un conseil en investissement.

13. Propriété intellectuelle

Les éléments propres à attrapezlestous.com, notamment les textes, graphismes, logos, photographies originales, design et identité graphique de Attrapez les tous !, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les marques et licences commercialisées restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Attrapez les tous ! est un revendeur indépendant et n’est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé par les titulaires des marques Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Disney Lorcana ou autres licences commercialisées, sauf indication expresse contraire.

14. Utilisation du Site

Il est interdit :

• d’utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses ;

• de compromettre ou tenter de compromettre son fonctionnement ou sa sécurité ;

• d’accéder sans autorisation aux systèmes associés au Site ;

• d’utiliser des informations ou moyens de paiement frauduleux ;

• de reproduire ou exploiter sans autorisation les contenus protégés du Site.

15. Responsabilité

Attrapez les tous ! s’engage à fournir ses produits et services conformément aux obligations légales applicables.

Attrapez les tous ! ne saurait être tenu responsable des fluctuations de valeur des produits ou cartes sur le marché secondaire.

Attrapez les tous ! ne peut garantir un accès permanent et ininterrompu au Site, notamment en cas de maintenance ou d’incident technique.

Aucune disposition des présentes CGU/CGV ne saurait limiter les garanties ou droits impérativement accordés au consommateur par la législation française.

16. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du Site et du traitement des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable.

Les modalités correspondantes sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur attrapezlestous.com.

17. Force majeure

Attrapez les tous ! ne pourra être tenu responsable d’un manquement ou retard dans l’exécution de ses obligations lorsqu’il résulte d’un événement répondant aux critères de la force majeure au sens du droit français.

18. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs résidant dans un autre pays.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité Attrapez les tous ! afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur bénéficie également, lorsqu’il remplit les conditions applicables, du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Attrapez les tous !.

Les coordonnées du médiateur compétent doivent être communiquées au consommateur conformément aux obligations légales.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément à la législation applicable.

19. Modification des Conditions Générales

Attrapez les tous ! se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV afin notamment de les adapter à l’évolution du Site, de son activité ou de la réglementation.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment de sa validation.

20. Contact

Pour toute question concernant une commande, les présentes Conditions Générales ou l’utilisation de attrapezlestous.com, veuillez contacter Attrapez les tous ! via les coordonnées disponibles sur le Site.